14 Février 2026 00:00

Dernière mise à jour : [14 février 2026]

APERÇU

Bienvenue sur Quentin Digital Store ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Quentin Digital Store. Quentin Digital Store exploite cette boutique et ce site web à l’adresse https://quentin-digital-sto.mychariow.shop, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, pour vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Quentin Digital Store est basé sur Chariow (www.chariow.com), qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales suivantes, ainsi que les politiques mentionnées dans le présent document (les « Conditions Générales » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions Générales ou la Politique de Confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

1. Vous déclarez être majeur dans le pays où vous résidez et que vous autorisez l’utilisation des Services par vos personnes à charge mineures sur vos appareils.
2. Pour utiliser les Services, vous devrez fournir des informations exactes et à jour, y compris votre adresse e-mail, vos informations de paiement et vos coordonnées de livraison.
3. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités réalisées via votre compte.
4. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

1. Nous proposons principalement des produits digitaux : formations, guides, ebooks et outils marketing.
2. Nous faisons de notre mieux pour que les descriptions et images soient précises, mais les couleurs et rendus peuvent varier selon votre appareil.
3. Nous pouvons modifier les descriptions, arrêter un produit ou limiter les quantités à tout moment.

SECTION 3 – COMMANDES

1. En passant commande, vous faites une offre d’achat. Quentin Digital Store se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.
2. Une commande est acceptée uniquement après confirmation par Quentin Digital Store et paiement validé.
3. Vérifiez vos commandes avant de les passer ; les annulations ne sont pas garanties après acceptation.
4. Vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

1. Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis.
2. Le prix facturé est celui indiqué lors de la commande et confirmé dans l’e-mail de confirmation.
3. Les prix peuvent exclure taxes et frais supplémentaires selon le cas.
4. Vous garantissez l’exactitude des informations de paiement et l’autorisation d’utiliser votre moyen de paiement.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

1. Pour les produits digitaux, l’accès est immédiat après paiement, via un lien de téléchargement ou un espace membre sécurisé.
2. Vous êtes responsable de sauvegarder vos fichiers téléchargés.
3. Les produits digitaux téléchargés ne sont généralement pas remboursables, sauf problème technique ou erreur manifeste.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

1. Tout contenu des Services (ebooks, vidéos, guides, templates, logos, textes) est la propriété de Quentin Digital Store et protégé par la loi.
2. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter ces contenus à des fins commerciales sans autorisation écrite.
3. Les marques et logos de Chariow sont la propriété de Chariow. Les autres contenus restent la propriété de leurs auteurs respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

1. Certains outils de tiers peuvent être accessibles via les Services.
2. L’accès se fait tel quel et à vos risques.
3. Vous êtes responsable de comprendre et accepter les conditions de ces outils tiers.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

1. Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
2. Quentin Digital Store n’est pas responsable du contenu, exactitude ou sécurité de ces sites.
3. Vérifiez leurs conditions avant toute transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC CHARIOW

1. Nos Services sont hébergés par Chariow, mais toutes les ventes se font directement avec Quentin Digital Store.
2. Chariow n’est pas responsable des produits ou services achetés.
3. Vous libérez Chariow de toute responsabilité liée à vos transactions avec Quentin Digital Store.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Vos données personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité et peuvent également être traitées par Chariow pour la fourniture des Services.

SECTION 11 – COMMENTAIRES

1. En envoyant des commentaires ou avis, vous accordez à Quentin Digital Store une licence mondiale, libre de redevances, pour utiliser, publier et distribuer ces contenus.
2. Vous garantissez que vos commentaires respectent les droits de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal, offensant ou diffamatoire.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

1. Les informations sur nos produits peuvent contenir des erreurs ou omissions.
2. Nous nous réservons le droit de corriger toute information ou commande à tout moment.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour :

1. Activités illégales ou nuisibles
2. Violation de droits de propriété intellectuelle
3. Harcèlement, spam, faux avis ou diffamation
4. Transmission de virus ou logiciels malveillants
5. Contourner les mesures de sécurité ou scraper le site

SECTION 14 – RÉSILIATION

1. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment sans préavis.
2. Certaines sections (Propriété intellectuelle, Responsabilité, Indemnisation, Loi applicable) restent valables après résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

1. Les Services et produits sont fournis « tel quel » et « selon disponibilité ».
2. Nous ne garantissons pas de résultat précis ou l’absence d’erreurs ou interruptions.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

1. Quentin Digital Store et Chariow ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

1. Vous acceptez d’indemniser Quentin Digital Store et Chariow pour toute réclamation, perte ou dommage découlant de votre utilisation des Services ou violation des CGV.

SECTION 18 – CLAUSE DE SÉPARABILITÉ

1. Si une disposition est jugée invalide, le reste des CGV reste applicable.

SECTION 19 – RENONCIATION, ACCORD ENTIER

1. L’absence d’exercice de droits ne constitue pas une renonciation.
2. Ces CGV constituent l’accord complet entre vous et Quentin Digital Store.

SECTION 20 – CESSION

1. Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations sans notre autorisation.
2. Nous pouvons transférer nos droits et obligations sans votre consentement.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

1. Ces CGV sont régies par les lois du Togo où Quentin Digital Store a son siège principal.
2. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Togo.

SECTION 22 – TITRES

1. Les titres sont fournis pour commodité et n’affectent pas l’interprétation des CGV.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CGV

1. Nous pouvons modifier ces CGV à tout moment.
2. Les modifications prennent effet dès leur publication sur https://quentin-digital-sto.mychariow.shop/terms.

SECTION 24 – CONTACT

1. Pour toute question concernant les CGV : https://quentin-digital-sto.mychariow.shop/contact
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