Dernière mise à jour : [14 février 2026]
QUENTIN DIGITAL STORE exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »), pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée.
QUENTIN DIGITAL STORE est basé sur Chariow (www.chariow.com), qui nous permet de vous fournir les Services.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat sur notre site, ou communiquez autrement avec nous.
En cas de conflit entre nos conditions générales de vente et cette politique de confidentialité, cette politique prévaut pour la collecte, le traitement et le partage de vos données personnelles.
En utilisant nos Services, vous confirmez que vous avez lu et compris cette politique et acceptez la collecte et l’utilisation de vos données comme décrit ci-dessous.
1. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Par « données personnelles », nous entendons toutes informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter les catégories suivantes :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail.
- Données financières : informations de paiement pour l’achat de produits numériques (cartes bancaires, comptes financiers, transaction).
- Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, paramètres et préférences de compte.
- Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, téléchargés, achetés, ou votre historique d’achat.
- Communications avec nous : demandes envoyées au support ou via notre formulaire de contact.
- Informations sur l’appareil : type d’appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP.
- Informations d’utilisation : navigation sur le site, interactions avec nos produits ou pages.
2. Sources des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles via :
- Directement auprès de vous : lors de la création de compte, inscription à une formation ou contact avec notre support.
- Automatiquement via nos Services : par l’usage du site et des cookies.
- De nos prestataires de services : traitement des paiements, hébergement, stockage, outils marketing.
- De nos partenaires ou tiers, si vous avez consenti au partage d’informations.
3. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir, personnaliser et améliorer nos Services : traitement des commandes, accès aux produits numériques, gestion de compte, recommandations personnalisées.
- Marketing et publicité : newsletters, promotions, offres ciblées par e-mail ou publicité en ligne (si vous y avez consenti).
- Sécurité et prévention de la fraude : authentification des comptes, protection des transactions et détection d’activités suspectes.
- Communication : support client, réponse aux demandes, suivi des commandes.
- Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires, enquêtes et protection des droits de QUENTIN DIGITAL STORE et des utilisateurs.
4. Partage des données personnelles
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services : hébergement, paiement, stockage et support client.
- Partenaires marketing : envoi de communications ou publicité personnalisée (si vous y avez consenti).
- Autorisations express de votre part : pour livraison, widgets sociaux ou intégrations tierces.
- Affiliés ou entités du groupe QUENTIN DIGITAL STORE.
- Transactions commerciales ou obligations légales : fusion, acquisition, faillite, réclamations légales ou protection des droits.
5. Relation avec Chariow
Les Services sont hébergés par Chariow, Chariow collectant et traitant des données personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services pour vous fournir et améliorer les Services. Les données que vous soumettez aux Services sont partagées avec Chariow ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence pour vous fournir et améliorer les Services. Pour protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Chariow qui incorporent des données et informations de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands, et avec Chariow. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Chariow peut utiliser des données personnelles collectées via vos interactions avec notre boutique, d'autres marchands, et Chariow. Dans ces circonstances, Chariow est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris répondre à vos demandes d'exercer vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour plus d'informations sur la façon dont Chariow utilise vos données personnelles et quels droits vous avez, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Chariow pour les Consommateurs à www.chariow.com/privacy. Selon l'endroit où vous résidez, vous pourriez être en mesure d'exercer certains droits concernant vos données personnelles listées ici via le Portail de Confidentialité de Chariow.
6. Site Web et Liens de Tiers
Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas des sites affiliés ou contrôlés par nous, vous devriez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité et autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites web, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites web. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être vues par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restrictions sur leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de ces liens n'implique pas que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf si cela est expressément mentionné dans les Services.
7. Données des enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants mineurs.
Si un enfant nous a fourni ses informations, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression.
8. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données, mais aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée.
La durée de conservation de vos données dépend des besoins pour gérer votre compte, fournir nos Services et respecter les obligations légales.
9. Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou suppression.
- Retirer votre consentement au traitement des données.
- Vous désinscrire des communications marketing et publicités ciblées.
- Exercer vos droits de limitation ou opposition au traitement selon la loi applicable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à https://quentin-digital-sto.mychariow.shop/contact.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays. Nous utilisons des mécanismes de protection légaux pour garantir leur sécurité.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, obligations légales ou services.
La version révisée sera publiée sur le site, avec mise à jour de la date « dernière mise à jour ».
L’utilisation continue du site après publication vaut acceptation des modifications.
12. Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits :
QUENTIN DIGITAL STORE
Email : https://quentin-digital-sto.mychariow.shop/contact
Téléphone 📞 : 228 96496121
13. Préférences de Désinscription
Pour vous désinscrire de la publicité ciblée et du partage de données, veuillez utiliser le centre de préférences disponible sur notre site web ou nous contacter directement en utilisant les informations fournies ci-dessus.